테무는 중국 쇼핑 앱으로 중국 앱이기 때문에 배송기간이 꽤나 긴 편인데요.
그렇기에 많은 분들이 내가 주문한 상품이 언제 오는지 궁금해 합니다.
그럴때
테무 배송 조회하는 법
테무 앱 배송 조회하기
테무 배송 조회 방법은 몇 가지가 있지만 가장 간단한 테무 앱에서 확인할 수 있는 방법부터 알려드리겠습니다.
일단 테무에 접속해 주세요.
1. ‘나‘를 클릭 후 ‘내 주문‘을 클릭하면 ‘추적‘이라고 나옵니다.
2. ‘추적‘을 클릭하면 주문한 상품의 주문 정보를 확인할 수 있습니다.
택배사 배송 조회하기
테무 상품을 택배사에서 조회하고 싶은 분들도 있기 때문에 해당 방법을 알려드리겠습니다.
방법은 아주 간단합니다.
아래 링크를 들어가셔서 택배사 선택하고 운송장번호를 입력하시면 됩니다.
관세청 배송 조회하기
관세청으로 배송 조회를 한다면 더욱 자세한 정보를 확인할 수 있는데요.
배송이 목적항에 계속 묶여있는데 이유를 모르신다면 다음과 같은 방법을 시도해 보시길 바랍니다.
일단 관세청에 접속하셔서 ‘사업자‘ 클릭 후 ‘수입화물통관 진행정보‘를 클릭해 주세요.
그러면 아래와 같은 화면이 나타는데요.
‘두 번째 칸‘에 송장번호 입력 후 ‘조회‘를 누르시면 됩니다.
테무 선적출항과 목적항의 역할
테무 선적출항
테무에서 배송을 시키면 선적출항과 목적항이라는 단어를 한번쯤 보셨을텐데요.
선적출항은 상품이 항구에서 배에 실려 출항하는 단계를 의미합니다.
선적출항이 오래 지연되는 경우는 그쪽 업체에 문제가 생기거나 기상 악화 등의 문제가 있습니다.
테무 목적항
목적항은 선적출항 후 상품이 최종 목적 항구에 도착하는 것을 의미하는데요.
한국에서 주문을 하시면 한국 항구가 목적항이 됩니다.
상품이 목적항에 도착하면 통관이 시작되기 때문에 해당 과정에서 시간이 오래 걸리게 되는데요.
보통 2~4일정도로 걸리지만 물류가 많이 밀리게 된다면 일주일이 넘어갈 수 있습니다.
혹여나 내 물품에 뭔가 문제가 발생하거나 세관에서 사고가 발생한다면 시간이 더욱 오래 걸리거나 아예 안 오는 경우가 생길 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
테무 배송기간 및 지연 보상금
많은 분들이 궁금해 하시는 배송기간을 알려 드리겠습니다.
배송기간은 일반적으로 1~2주정도가 소요되는데요.
제 경험에도 그렇고 많은 분들에 후기를 검토 했을때도 그러했습니다.
테무는 배송일보다 늦게 도착할 시 5300원에 크레딧을 주는데요.
배송일 기준으로 48시간 이내에 무조건 지급해 줍니다.
자세한 정보는 temu 배송 지연 보상 정책을 참고하셔도 좋을 것 같네요.